Политика возврата средств
Дата вступления в силу: 31 марта 2025 г.
Настоящая Политика определяет условия возврата средств за приобретённые услуги, вебинары, курсы и цифровые продукты на сайте badkarmaoff.com.
1. Общие положения
Все товары и услуги на сайте являются цифровыми или информационно-обучающими, поэтому возврат средств возможен только в исключительных случаях, описанных ниже.
2. Условия возврата
Возврат возможен в следующих случаях:
- Техническая ошибка при оплате (двойная оплата и т.п.);
- Отсутствие доступа к оплаченному продукту по вине администрации;
- Отмена вебинара или курса по инициативе организатора.
3. Как подать запрос на возврат
Для оформления запроса напишите на электронную почту или позвоните по номеру, указанному в контактной информации, в течение 14 календарных дней с момента покупки.
Укажите:
- Ваше имя;
- Дату и сумму оплаты;
- Причину возврата.
4. Срок рассмотрения
Запрос рассматривается в течение 7 рабочих дней. В случае одобрения возврат осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата.