RU

Политика возврата средств

Дата вступления в силу: 31 марта 2025 г.

Настоящая Политика определяет условия возврата средств за приобретённые услуги, вебинары, курсы и цифровые продукты на сайте badkarmaoff.com.

1. Общие положения

Все товары и услуги на сайте являются цифровыми или информационно-обучающими, поэтому возврат средств возможен только в исключительных случаях, описанных ниже.

2. Условия возврата

Возврат возможен в следующих случаях:

  • Техническая ошибка при оплате (двойная оплата и т.п.);
  • Отсутствие доступа к оплаченному продукту по вине администрации;
  • Отмена вебинара или курса по инициативе организатора.

3. Как подать запрос на возврат

Для оформления запроса напишите на электронную почту или позвоните по номеру, указанному в контактной информации, в течение 14 календарных дней с момента покупки.

Укажите:

  • Ваше имя;
  • Дату и сумму оплаты;
  • Причину возврата.

4. Срок рассмотрения

Запрос рассматривается в течение 7 рабочих дней. В случае одобрения возврат осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата.